ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор оказания образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Душина Екатерина Сергеевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, именуемая в дальнейшем
«Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей оферты, и обладающему соответствующими полномочиями, именуемому в дальнейшем «
Заказчик»/«Учащийся», заключить договор оказания образовательных услуг (далее – Договор).
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «
Заказчик» -физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц и акцептовавшее оферту
«
Учащийся»–физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
В случае если Заказчик достиг восемнадцати лет, он вправе самостоятельно акцептовать оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора.
В случае если Заказчик не достиг восемнадцати лет, он вправе акцептовать оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
За несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет, сделки могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны в соответствии со ст. 28 ГК РФ.
1.2.
Публичная Оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому лицу заключить договор на получение платных образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе на условиях, изложенных в Договоре.
1.3.
«Акцепт»– согласие Заказчика с условиями Договора, выраженное в выполнении им требований, предусмотренных Договором, в полном объеме.
1.4.
«Программа»– дополнительная общеобразовательная программа – дополнительная общеразвивающая программа социально-гуманитарной направленности, реализуемая Исполнителем в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным. Название программы, срок освоения, период обучения, содержание и планируемые результаты освоения Заказчиком Программы размещены на сайте Исполнителя.
1.5.
«Сайт»–совокупность программ для ЭВМ и иной информации, обеспечивающая доступ к Платформе посредством сети «Интернет», расположенныйпо адресу:https://queensofsciences.ru/.
1.6.
«Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы
2.ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
2.1. Правовой основой регулирования отношений между Исполнителем и Заказчиком (далее – Стороны) в рамках Договора являются Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.2. Договор заключается путем акцепта (принятия) Заказчиком оферты Исполнителя, содержащей все существенные условия Договора (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты Исполнителя считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
2.2.1. заполнение регистрационной формы;
2.2.2. осуществление оплаты в соответствии с условиями Договора.
2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Договора и обязуется им следовать.
2.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую Оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой Оферты на Сайте.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем образовательных услуг по Программам на условиях и в порядке, определяемых в Договоре, с использованием электронной информационно-образовательной среды и дистанционных образовательных технологий, которые Заказчик обязуется оплатить в соответствии с требованиями Договора.
3.2. Форма обучения –очная, с применением дистанционных образовательных технологий. Услуги оказываются в форме синхронных/ассинхронных индивидуальных дистанционных онлайн занятий с использованием приложений для видеоконференций Zoom, Skype, Яндекс телемост
.3.3. Содержание Программы, срок обучения по ней, дата начала и окончания образовательных услуг, этапы оказания услуг (при наличии), иная информация определяются Программой, разработанной и утвержденной Исполнителем и размещаются на Сайте.
3.4. Местом оказания образовательных услуг является место нахождения Исполнителя, независимо от места нахождения обучающихся.
3.5. После завершения обучения, Программой не предусмотрена выдача документа об обучении (сертификат).
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.
Исполнитель обязуется:4.1.1. Предоставить Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации и рамках исполнения Договора достоверную информацию о себе, видах предоставляемых платных образовательных услугах, условиях их предоставления, оплаты и другую обязательную информациюпосредством размещения на сайте Исполнителя;
4.1.2. организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных в разделе 3 Договора. Образовательные услуги оказываются Исполнителем в соответствии с разработанной и утвержденной Программой, а также расписанием занятий.
4.1.3. обеспечить Заказчику предусмотренные Программой условия ее освоения;
4.1.4. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, связанных с оказанием Услуг, и после устранения их оказать услуги в полном объеме.
4.1.5. в случае технических неполадок по вине Исполнителя, препятствующих предоставлению услуг или учебных материалов, Исполнитель обязуется устранить их и продолжить оказание услуг в полном объёме в соответствии с оплаченным тарифом.
4.1.6. обеспечивать необходимый контроль знаний Заказчика;
4.1.7. обеспечить организационную, учебно-методическую и консультативную поддержку Заказчика.
4.1.8. в случае получения от Заказчика уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора (т.е. отказе продолжать обучение по выбранной Программе), произвести расчет стоимости фактически оказанных образовательных услуг на дату уведомления и направить Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, письмо, содержащее информацию о стоимости фактически оказанных образовательных услуг по Договору;
4.1.9. заблаговременно размещать расписание занятий по Программе;
4.1.10. проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.2.
Исполнитель вправе:4.2.1. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
4.2.2. самостоятельно определять методы, средства и способы оказания образовательных услуг в рамках Договора, в том числе в части осуществления образовательного процесса, выбора системы оценок, форм, порядка и периодичности промежуточной аттестации Учащегося в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя, Договором;
4.2.3. в случае, если количество обучающихся в рамках Программы на дату начала оказания образовательных услуг является недостаточным для начала оказания образовательных услуг, перенести дату начала оказания образовательных услуг на более позднюю, уведомив при этом Заказчика по электронной почте, указанной Заказчиком в регистрационной форме на Программу, которая была отправлена Исполнителю;
4.2.4. расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительством Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441, и перечисленных в пункте 7.5 Договора;
4.2.5. воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 7.9 Договора;
4.2.6. Исполнитель вправе изменить график оказания услуг, заблаговременно предупредив об этом Заказчика. Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях через электронную почту Заказчика и /или другие согласованные каналы связи. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации в мессенджерах, а также на электронной почте.
4.2.7. В случае вынужденного отсутствия учащегося по уважительной причине, в т.ч. болезни, на синхронном дистанционном занятии, Исполнитель вправе предоставить учащемуся доступ к записи прошедшего занятия, при этом, обязанность Исполнителя по оказанию образовательной услуги принимается надлежаще выполненной.
4.3.
Заказчик обязуется:4.3.1. самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании образовательных услуг;
4.3.2. заполнить все необходимые обязательные полярегистрационной формы;
4.3.3. обучаться по Программе (осваивать Программу) в соответствии с учебным и (или) индивидуальным учебным планом, в том числе, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять требования Программы, в том числе установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы (если внеаудиторная (самостоятельная) работа предусмотрена Программой), выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках Программы;
4.3.4. уведомить преподавателя, отправив сообщение по согласованным каналам связи до начала занятий, проводимого в режиме синхронного онлайн обучения, о невозможности присутствовать на указанном занятии. В данном случае, учащемуся будет предоставлен доступ к записи занятия.
4.3.5. при поступлении на обучение и в процессе обучения своевременно предоставлять все необходимые документы. В недельный срок сообщать об изменении своих данных, указанных в регистрационной форме при регистрации, по адресу, указанному в разделе 10 Договора;
4.3.6. своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные услуги, указанные в разделе 3 настоящего Договора, в порядке и в сроки, установленные в Договоре.
4.3.7. уважать честь и достоинство других обучающихся и работников Исполнителя, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися;
4.3.8. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным на Сайте требованиям к работе с Платформой.
4.4.
Заказчик вправе:4.4.1. обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию образовательных услуг по Договору, в том числе по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг, предусмотренной разделом 3 Договора, требовать от Исполнителя соблюдения условий Договора;
4.4.2. получать полную и достоверную информацию об оценке своих/обучающегося знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки;
4.4.3. пользоваться иными академическими правами, предусмотренными частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
4.4.4. прекратить образовательные отношения досрочно по своей инициативе, при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов на обучение Заказчика до даты отчисления Заказчика, исходя из объема образовательных услуг (аудиторных часов/занятий), фактически оказанных Заказчику до даты отчисления Заказчика, путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления об этом не менее чем за 7 дней до желаемой даты расторжения договора на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора. Прекращение образовательных отношений влечет за собой отчисление Заказчика и прекращение действия Договора;
5.СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Перечень услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование Программы, тарифы, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания услуг, публикуется на странице https://queensofsciences.ru/, содержание которой включено в настоящий Договор посредством отсылки. НДС не облагается, так как Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения в соответствии с
п. 2 ст. 346.11 НК РФ (на 2024 г.). С 01.01.2025 г. НДС не облагается, т.к. Исполнитель освобожден от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС в соответствии со ст. 145 НК РФ.5.2. После заключения Договора, стоимость образовательных услуг не подлежит изменению.
5.3. Стоимость Услуг включает в себя вознаграждение Исполнителя за предоставление права использования результатов интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежат Исполнителю (лицензионное вознаграждение).
5.4. Оплата Заказчиком образовательных услуг в сумме, предусмотренной пунктом 5.1 Договора, осуществляетсяв безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя либо иным способом, не запрещенным законодательством РФ. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Заказчик оплачивает образовательные услуги на условиях частичной (помесячной) оплаты в установленные сторонами сроки .
5.6. Оплата производится через ссылку на платежную систему, которую Исполнитель направляет Заказчику через согласованные контакты после получения заполненной Заказчиком анкеты.
5.7. Несоблюдение Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных настоящим Договором, дает право Исполнителю приостановить оказание образовательных услуг до погашения задолженности Заказчика.
5.8. На основании норм главы 39 ГК РФ и в соответствие настоящим Договором, стороны не устанавливают обязательного требования подписания Акта о выполнении оказываемых Услуг.
5.9. Услуги считаются принятыми Заказчиком (он согласен с качеством, объемом предоставленных услуг и не имеет к ним претензий), если по истечении 3 (трех) рабочих дней после окончания срока освоения Программы (выполнения обязательств Исполнителя по обучению в течение указанного в настоящем пункте времени), Исполнитель не получит от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя
queensofsciences@mail.ru или почтовый адрес мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных услуг.
5.10. В случае прекращения образовательных отношений и (или) расторжении Договора по инициативе Заказчика или Исполнителя, Исполнитель осуществляет расчет стоимости фактически оказанных Заказчику образовательных услуг, исходя из объема образовательных услуг (аудиторных часов/занятий), оказанных Заказчику до даты отчисления Заказчика.
5.11. Если сумма денежных средств, перечисленных Заказчиком Исполнителю за оказание образовательных услуг по Договору, на момент прекращения действия Договора превышает стоимость фактически оказанных образовательных услуг, рассчитанную Исполнителем, Заказчик вправе требовать от Исполнителя возврата суммы переплаты.
5.12. При прекращении действия Договора Заказчику не возвращается стоимость фактически оказанных Исполнителем образовательных услуг по Договору до даты прекращения действия Договора.
6.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Заключая Договор, Заказчик (субъект персональных данных) своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, в частности указанных им при регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением договора.
6.2. Согласие предоставляется в отношении персональных данных, срока, целей и способов их обработки и других условий, указанных в Политике обработки персональных данных Исполнителя, актуальная версия которой размещена на сайтеhttps://queensofsciences.ru/.
6.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком в случае нарушения Исполнителем установленных правил обработки персональных данных и в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, путем представления Исполнителю письменного заявления Заказчика с указанием мотивированных причин его отзыва.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта Заказчиком оферты Исполнителя.
7.2. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
7.3. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторонили в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.5. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях:
7.5.1. применения к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
7.5.2. невыполнения Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению Программы и выполнению учебного и (или) индивидуального учебного плана;
7.5.3. установления нарушения порядка приема в организацию, осуществляющую обучение, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление.
7.5.4. если надлежащее исполнение обязательства по оказанию образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) Заказчика.
7.6. В случае отчисления Учащегося по инициативе Исполнителя, Исполнитель направляет Учащемуся уведомление о расторжении Договора в одностороннем порядке с указанием причины (основания) расторжения, реквизитов приказа об отчислении, по адресу, указанному при регистрации на образовательную программу.
7.7. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
7.8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
7.9. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, исходя из объема образовательных услуг (аудиторных часов/занятий), фактически оказанных Заказчику до даты отчисления Заказчика.
7.10. В случае, указанном в пункте 4.4.4. Договора, Исполнитель отчисляет Заказчика через 7 дней после получения заявления или, если в заявлении об отчислении Заказчик указал другую, более позднюю желаемую дату прекращения обучения по Программе – с даты, указанной Заказчиком в соответствующем уведомлении.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами и Договором.
8.2. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Программой, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг;
б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
8.3. Заказчик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных пунктом 4.3 Договора. За нарушение сроков оплаты оказанных услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1 % от суммы долга за каждый день просрочки.
8.4. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной Исполнителю при заполнении регистрационной формы.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуги в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие образовательные услуги не переносится.
8.6. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1.Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значимые сообщения (далее вместе – сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Сторонами в письменной форме по электронной почте по адресам электронной почты и (или) другие согласованные каналы связи указанные в разделе 10 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика).
9.2.Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения, при условии, что оно отправляется по адресу, указанному в разделе 10 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика). Отправка сообщения по электронной почте считается не состоявшейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.
9.3.Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны разрешают в досудебном порядке путем проведения переговоров, срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней. В случае,если Стороны не смогут прийти к взаимному соглашениюпутем переговоров и (или) в претензионном порядке все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
9.4. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте (портале) Исполнителя в сети «Интернет» на дату заключения Договора.
9.5.Во всем остальном, не предусмотренном Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ:ИП Душина Е. С. ОГРНИП 324774600806317
ИНН 772874817731
Адрес: г. Москва, Литовский бульвар 42-1-131
Адрес электронной почты:
queensofsciences@mail.ruWhatsApp: 8(926)517-17-06
Telegram: 8(926)517-17-06